數(shù)智咨詢業(yè)務(wù)部AI工具應(yīng)用情況與需求調(diào)查問卷

調(diào)研背景：在新技術(shù)快速迭代的背景下，數(shù)智咨詢業(yè)務(wù)部需系統(tǒng)性提升“咨詢+AI”協(xié)作交付能力，推動AI技術(shù)與咨詢業(yè)務(wù)深度融合，實現(xiàn)交付質(zhì)量與效率雙提升。

調(diào)研目的：了解團隊當前AI應(yīng)用現(xiàn)狀，識別”咨詢+AI”協(xié)作中的能力短板與流程堵點，為制定AI賦能咨詢交付的培訓(xùn)體系、協(xié)作機制與能力建設(shè)方案提供依據(jù)。

填寫說明：本問卷預(yù)計耗時3-5分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部能力建設(shè)分析，請結(jié)合您的實際工作體驗如實填寫。

一、AI應(yīng)用現(xiàn)狀與協(xié)作模式

1.您目前是否在工作中使用AI工具輔助交付？

是，已形成常態(tài)化協(xié)作模式（AI深度嵌入工作流）是，偶爾使用作為輔助參考否，但有興趣嘗試融入工作否，暫不了解如何與咨詢工作結(jié)合

2.您目前主要使用哪些AI工具?（可多選）

Kimi（月之暗面）文心一言（百度）通義千問（阿里）訊飛星火ChatGPT / Claude / Gemini 等海外工具豆包（字節(jié)）DeepSeek其他:暫未使用任何AI工具

3.您主要將AI工具應(yīng)用于哪些咨詢交付場景？（可多選）

行業(yè)研究/政策分析（快速梳理產(chǎn)業(yè)趨勢、政策脈絡(luò)）投資研究報告撰寫（財務(wù)分析、估值建模、投資建議）項目方案/可行性研究（框架搭建、內(nèi)容填充、邏輯校驗）數(shù)據(jù)分析與可視化（數(shù)據(jù)清洗、圖表生成、洞察提煉）理需求洞察與方案定制（痛點分析、對標研究、創(chuàng)新建議）究撰寫文檔處理（長文檔閱讀、會議紀要）PPT/演示文稿制作（結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容生成、視覺呈現(xiàn)）技術(shù)文檔撰寫代碼編寫/輔助編程（代碼生成、補全、重構(gòu)）代碼審查與調(diào)試（Bug排查、補全、重構(gòu)）數(shù)據(jù)庫/SQL相關(guān)（查詢優(yōu)化、數(shù)據(jù)建模、腳本生成）系統(tǒng)運維支持（日志分析、故障診斷、自動化腳本）工作流程自動化（如AI自動處理文件/數(shù)據(jù)、生成標準化報告、推送任務(wù)提醒等）其他

4.在您的實際工作中，AI工具主要承擔什么角色？（可多選）

信息收集：快速檢索、整理海量資料，替代人工信息搜集初稿生成：基于框架生成內(nèi)容初稿，減少從零開始的時間邏輯校驗：檢查報告邏輯漏洞、數(shù)據(jù)一致性、表述規(guī)范性創(chuàng)意激發(fā)：提供不同視角、創(chuàng)新思路，打破思維定式數(shù)據(jù)分析：處理數(shù)據(jù)、生成圖表、提煉趨勢洞察措辭潤色：公文措辭優(yōu)化、風格統(tǒng)一代碼輔助：代碼生成、補全、重構(gòu)、Bug排查技術(shù)文檔：API文檔、開發(fā)手冊、技術(shù)方案撰寫運維支持：日志分析、故障診斷、自動化腳本生成流程節(jié)點替代：替代部分重復(fù)性工作流程環(huán)節(jié)（如格式轉(zhuǎn)換、寄出報告生成等）其他暫未形成明確角色定位

5. 您認為AI工具對您的咨詢交付效率提升程度如何?

顯著提升（效率提升50%以上）有所提升（效率提升20%-50%）略有提升（效率提升20%以內(nèi)）無明顯提升反而降低了效率

二、“咨詢+AI”協(xié)作能力短板識別

6.在“咨詢+AI”協(xié)作交付過程中，您遇到的主要挑戰(zhàn)有哪些？（可多選）

AI理解業(yè)務(wù)深度不足輸出質(zhì)量不可控數(shù)據(jù)安全與保密顧慮提示詞設(shè)計困難（不知道如何精準提問，難以獲得高質(zhì)量輸出）代碼生成準確性不足代碼調(diào)試與排查效率低技術(shù)文檔生成質(zhì)量參次AI與工作流結(jié)合困難（不清楚如何將AI嵌入現(xiàn)有咨詢交付流程），或缺乏搭建自動化任務(wù)（如AI智能體配置、自動化任務(wù)設(shè)置）其他

7.在您的工作中，AI工具目前主要停留在哪個協(xié)作層面？

單點輔助：僅在個別環(huán)境使用AI（如查資料、寫初稿、寫代碼）鏈條串聯(lián)：將多個AI功能串聯(lián)成小型工作流深度嵌入：AI已嵌入核心交付流程、形成常態(tài)化協(xié)作尚未嘗試將AI與工作流程結(jié)合

8.您認為當前團隊在“咨詢+AI”協(xié)作交付中，最需要補齊的能力是什么？（可多選）

AI工具熟練應(yīng)用能力AI輸出質(zhì)量把控能力提示詞工程與交互設(shè)計能力數(shù)據(jù)安全與合規(guī)使用能力AI輔助編程能力AI技術(shù)文稿撰寫能力AI運維自動化能力AI智能體/自動化工作流搭建能力其他

三、能力建設(shè)需求與協(xié)作機制

9. 您希望部門在”咨詢+AI”能力建設(shè)方面提供哪些支持？（可多選）

組織由入門到進階的系統(tǒng)性培訓(xùn)整理內(nèi)部成功應(yīng)用案例，供團隊參考借鑒明確數(shù)據(jù)安全紅線，界定可輸入與不可輸入AI工具的數(shù)據(jù)范圍AI輔助編程培訓(xùn)AI技術(shù)文檔撰寫培訓(xùn)AI運維自動化培訓(xùn)工作流自動化搭建指導(dǎo)（如何把多個AI步驟串聯(lián)起來，減少重復(fù)操作）AI智能體配置支持（搭建一個能自動執(zhí)行特定任務(wù)的AI助手）其他

10. 你更傾向于哪種學習方式？（可多選）

集中式課程培訓(xùn)跟隨項目實操學習定期開展復(fù)盤，學習分析成功案例與問題案例自主學習，由公司提供配套工具與學習資料與其他團隊開展經(jīng)驗交流其他

11. 請分享一個您在工作中使用AI工具輔助咨詢交付的實際案例（成功或踩坑均可），或您對“咨詢+AI”協(xié)作模式的具體建議：

四、工具支持需求

12.您目前使用的AI工具是否已自費購買會員？

是，為個人自行付費購買否，僅使用免費版即可滿足需求否，免費版無法滿足需求但尚未購買

13. 如果部門統(tǒng)一提供AI工具支撐，您是否愿意使用？

非常愿意愿意比較愿意不太愿意不愿意

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