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塔斯汀中國漢堡客戶滿意度調(diào)查問卷

導語:
您好!非常感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本次調(diào)研圍繞餐飲消費商務(wù)與日常經(jīng)濟消費場景展開,旨在了解消費者對塔斯汀產(chǎn)品、門店服務(wù)、定價及品牌運營的滿意程度,調(diào)研數(shù)據(jù)僅用于學習研究餐飲市場商務(wù)分析報告,所有個人信息嚴格保密,請結(jié)合自身真實消費體驗作答,祝您生活愉快!
一、基礎(chǔ)信息類
1.?您的身份是?
2.?您是通過什么渠道了解到塔斯汀品牌?(多選)
3.?您平均每月在外就餐(快餐類)的消費頻次?
二、產(chǎn)品與定價類
4.?您選購塔斯汀的主要原因是?(多選)
5.?您認為塔斯汀產(chǎn)品整體定價處于什么水平?
6.?您對塔斯汀漢堡、小食、飲品的產(chǎn)品口味滿意度?
7.?您能接受的單人一餐塔斯汀消費金額區(qū)間?
8.?塔斯汀推出會員儲值、套餐優(yōu)惠等促銷活動時,是否會增加您的消費次數(shù)?
三、門店服務(wù)與環(huán)境類
9.?您經(jīng)常用餐方式:
10.?餐品出餐/出餐打包速度是否滿意:
11.?餐品包裝完好程度:
12.?消費整體環(huán)境/配送服務(wù)體驗:
四、品牌綜合評價
13.?綜合所有體驗,您對塔斯汀整體消費滿意度評價?
14.?未來同等價位快餐品牌選擇中,您優(yōu)先選擇塔斯汀的可能性?
五、開放題
15.?從餐飲消費角度,您希望塔斯汀新增哪些產(chǎn)品或者商務(wù)優(yōu)惠活動?
本次問卷到此結(jié)束!再次由衷感謝您抽出寶貴時間填寫問卷,您的反饋將助力塔斯汀優(yōu)化品牌經(jīng)營策略、完善餐飲商務(wù)服務(wù),祝您用餐愉快!
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