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2026年6月份患者對兒科護理工作滿意度調(diào)查問卷[復(fù)制]
親愛的各位患兒家屬:您好!為了了解您對我科護理工作的評價及滿意程度,便于改進工作,現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,請您在每項內(nèi)容后面對應(yīng)的評價選項打?qū)?,此問卷采取不記名方式,答卷均保密,非常感謝您對護理工作的協(xié)助與支持。
1. 患兒的住院時間?
6月份
2. 患兒的姓名
3. 入院時護士是否向您介紹了您的責(zé)任護士?
是
否
4. 入院時對護士接待(包括護士儀表、舉止、態(tài)度等)是否滿意?
滿意
一般,有待提高
不滿意
5. 護士是否為您講解了病區(qū)的安全知識?(包括跌倒、墜床的防范措施,床檔、呼叫器的使用、錢財及貴重物品的保管、病區(qū)禁煙,防火、防盜等)
講解并知曉
講解了,但未記住
沒有講解、不滿意
6. 當(dāng)您按下呼叫器需要幫助的時候,您對護士提供幫助滿意嗎?
滿意
一般,有待提高
不滿意
7. 護士在做治療(包括打針、輸液、更換液體、發(fā)放口服藥等)時,是否講解了操作的目的及注意事項?
是的,滿意,繼續(xù)保持
是的,但操作技術(shù)有待提高
未講解,不滿意
8. 護士是否為患兒及您提供健康指導(dǎo)?(包括飲食、休息、運動、康復(fù)等注意事項)
講解了,滿意
簡單講解,一般
未講解,不滿意
9. 患兒在住院期間,對本病區(qū)護士工作的總體評價如何?
滿意
一般
不滿意
10. 您是否知道出院后的注意事項?
護士講了,我已掌握
部分掌握
護士未告知
11. 您認(rèn)為兒科護理工作中哪些方面做得比較好(可多選)
服務(wù)態(tài)度熱情親切
護理技術(shù)操作嫻熟
健康宣教內(nèi)容實用
溝通及時有效
對患兒關(guān)懷細致
12. 住院期間最滿意的護士,請選擇1-3名
鄭淋方
楊云霞
劉燕
郭曉花
葛曉雯
趙月賢
楊倩雯
張小萍
13. 請您對我們兒科的發(fā)展提出寶貴的意見及建議:
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