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星銳計劃專項培訓(xùn)班考試（一）

歡迎參加本次培訓(xùn)效果考試，請認(rèn)真作答以下題目。考試滿分100分，考試時間20分鐘。
1. 您的姓名：
2. 您所在的公司
請選擇
一、單選（每題5分）
3. 目標(biāo)管理（MBO）思想的起點是以下哪位管理學(xué)家提出的寓言
4. 目標(biāo)分解的“剝洋蔥法”是將大目標(biāo)分解為
5. SMART原則中的“T”代表什么含義
6. SMART原則中的“S”代表什么含義
7. 在目標(biāo)排序矩陣圖中，戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)準(zhǔn)備及預(yù)防工作屬于哪個象限
8. 目標(biāo)設(shè)定與溝通流程的第一步是
9. 計劃制定核心6步驟中的第一步是
10. 甘特圖主要用于展示項目的什么信息
11. PDCA循環(huán)不包含以下哪個環(huán)節(jié)
12. 在標(biāo)準(zhǔn)手位禮中，一位手代表
13. 正式商務(wù)場合，握手的時間一般為多長
14. 中式宴請圓桌座次中，主陪的位置是
15. 在有專職司機的雙排五座車輛中，1號領(lǐng)導(dǎo)的座位是
16. 遞名片時應(yīng)注意的事項是
17. 商務(wù)接待中，引導(dǎo)客人時應(yīng)位于客人的什么位置
二、判斷（每題5分）
18. 目標(biāo)管理的核心是將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)方向一致。
19. SMART原則中的“R”代表“Relevant”（相關(guān)的），即目標(biāo)應(yīng)與工作相關(guān)。
20. 介紹禮中應(yīng)將主人介紹給客人。
21. 介紹禮中應(yīng)將上級介紹給下級。
22. 接待工作方針是“客戶滿意，我們就滿意”的雙贏目標(biāo)。
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