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嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)用戶體驗(yàn)調(diào)研
您好！感謝您參與本次嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)用戶體驗(yàn)調(diào)研。本問卷旨在收集您對(duì)嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)（如緩存、離線下載、本地文件管理等功能）的使用感受和改進(jìn)建議，以便項(xiàng)目組后續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。問卷預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答。您的所有回答將被嚴(yán)格保密。
1. 您的年齡段
18歲以下
18-24歲
25-30歲
31-35歲
36-40歲
40歲以上
2. 您是否使用過嗶哩嗶哩的文件相關(guān)功能（如緩存視頻、查看離線文件等）
是
否
接下來是關(guān)于您在嗶哩嗶哩上觀看內(nèi)容的相關(guān)問題。
3. 您在嗶哩嗶哩主要觀看的內(nèi)容類型
動(dòng)畫
番劇
國創(chuàng)
音樂
舞蹈
游戲
知識(shí)
科技
運(yùn)動(dòng)
汽車
生活
美食
動(dòng)物圈
鬼畜
時(shí)尚
娛樂
影視
更多
4. 您平均每周在嗶哩嗶哩觀看視頻的時(shí)長大約是
1小時(shí)以內(nèi)
1-3小時(shí)
3-5小時(shí)
5-10小時(shí)
10小時(shí)以上
5. 您是否有緩存視頻的習(xí)慣
總是緩存
經(jīng)常緩存
偶爾緩存
很少緩存
從不緩存
以下問題將聚焦于您對(duì)嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)的使用體驗(yàn)。
6. 您通常在什么場景下會(huì)使用嗶哩嗶哩的緩存功能
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳時(shí)（如地鐵、偏遠(yuǎn)地區(qū)）
節(jié)省流量費(fèi)用
希望反復(fù)觀看某個(gè)視頻
擔(dān)心視頻下架或刪除
其他
7. 您對(duì)當(dāng)前嗶哩嗶哩緩存視頻的速度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)當(dāng)前嗶哩嗶哩緩存視頻的清晰度選擇是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 請(qǐng)對(duì)嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)的以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
緩存文件的查找便捷性
緩存文件的管理（如刪除、分類）
離線文件的播放流暢度
文件存儲(chǔ)路徑的清晰度
緩存空間不足的提示與管理
10. 您是否遇到過緩存的視頻無法播放或播放異常的情況
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
11. 您認(rèn)為當(dāng)前嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)存在哪些問題（可多選）
緩存速度慢
緩存空間占用過大
緩存文件難以查找
無法自定義緩存路徑
不支持批量管理緩存文件
緩存視頻容易失效
其他
最后，請(qǐng)您提供一些關(guān)于嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)的改進(jìn)建議。
12. 您希望嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)優(yōu)先改進(jìn)哪些方面（請(qǐng)將選項(xiàng)拖拽排序，1為最優(yōu)先）
提升緩存速度
優(yōu)化緩存文件管理（如分類、搜索）
增加自定義緩存路徑功能
優(yōu)化存儲(chǔ)空間管理提示
增強(qiáng)離線播放穩(wěn)定性
支持更多格式文件的緩存/下載
其他
13. 您認(rèn)為嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)對(duì)您使用嗶哩嗶哩的整體體驗(yàn)重要程度如何
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
14. 您向朋友或同事推薦嗶哩嗶哩的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
15. 您對(duì)嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)有哪些具體的改進(jìn)建議或新功能需求？
16. 除上述內(nèi)容外，您還有其他關(guān)于嗶哩嗶哩文件系統(tǒng)的反饋嗎？
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