??etLife大都會(huì)人壽服務(wù)優(yōu)化問卷

此問卷旨在還原客戶需求，優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，從而為客戶更好地提供長(zhǎng)久安心的保障服務(wù)。

1. 綜合保單保全、咨詢、理賠協(xié)助全流程，您對(duì)目前大都會(huì)專屬服務(wù)打幾分？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 后續(xù)接收保單提醒、信息科普、服務(wù)通知，您首選哪些方式？

微信私聊線下一對(duì)一面談小型沙龍活動(dòng)電話短信公眾號(hào)推送不希望被頻繁打擾

3. 您最需要我們常態(tài)化提供哪類增值服務(wù)？

年度免費(fèi)保單檢視、保障功能梳理理賠全程代辦協(xié)助醫(yī)療養(yǎng)生專題分享養(yǎng)老專題分享子女教育財(cái)商分享法律傳承專題分享節(jié)日客戶福利活動(dòng)

4. 您能接受的年度聯(lián)系頻次？

每月1次每季度1次每半年1次每年1次有需求可隨時(shí)聯(lián)系

5. 日常推送內(nèi)容您更感興趣？

保單權(quán)益、新規(guī)解讀家庭財(cái)務(wù)安全規(guī)劃投資理財(cái)資訊公司增值服務(wù)/福利無關(guān)內(nèi)容不想接收其他：

6. 目前服務(wù)中最不滿意的問題是？

聯(lián)系不及時(shí)服務(wù)不匹配需求打擾過多增值服務(wù)太少暫無不滿

7. 您是否愿意把我們推薦給身邊的人？

完全不可能

一定會(huì)

8. 滿足哪些條件您會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹身邊朋友？

服務(wù)省心靠譜理賠快速順暢專屬客戶答謝活動(dòng)老客戶專屬答謝福利認(rèn)可就推薦其他：

9. 哪些因素讓您暫時(shí)不愿做轉(zhuǎn)介紹？

不了解親友保險(xiǎn)需求擔(dān)心方案不適合傷人脈服務(wù)體驗(yàn)有待提升暫無合適資源無顧慮隨時(shí)可推薦其他：

10. 對(duì)于“一站式保單托管服務(wù)”，您有哪些個(gè)性化優(yōu)化的建議？

11. 您的性別：

男女

12. 您的年齡：

請(qǐng)選擇

更多問卷復(fù)制此問卷

在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列