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暑促賦能培訓(xùn)（工程師、直銷）
基本信息：
姓名：
分局：
崗位:
1. 在“比算能力”中，算三本賬的目的是什么？
A. 讓客戶覺得電信最便宜
B.?讓客戶自己說服自己，將“模糊的貴”變成“清晰的值”
C. 算出客戶每月能省多少錢
D. 對(duì)比三家運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)
2.小贏家新合約的正確理解是？
A.?必須存錢領(lǐng)手機(jī)，凍結(jié)銀行卡余額3年不能取
B.?余額保持享補(bǔ)貼，簡(jiǎn)單辦理無壓力
C.?需要用戶存一筆錢到電信公司
D.?會(huì)上征信，影響信用記錄
3. 關(guān)于中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以下哪項(xiàng)描述是正確的？
A.?光網(wǎng)投入與移動(dòng)聯(lián)通持平
B.?寬帶、電視共用同一通道
C.?業(yè)界唯一在OLT端支持上下行對(duì)稱帶寬
D.?網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)平均時(shí)長(zhǎng)24小時(shí)
4.?以下哪項(xiàng)是天翼智屏“1抵7”的含義？
A.?一個(gè)智屏可抵7個(gè)普通電視
B.?一個(gè)智屏可替代學(xué)習(xí)機(jī)、電視、智能機(jī)、平板、監(jiān)控、座機(jī)、智能音箱
C.?一個(gè)智屏可連接7個(gè)設(shè)備
D.?一個(gè)智屏有7種顏色可選
5.?完美一單599禮包中，“229元智光禮包”的月消費(fèi)構(gòu)成是？
A.?199主套餐?+?FTTR?+?天翼智屏30元?+?小贏家新合約1800元
B.?229主套餐?+?天翼智屏
C.?199主套餐?+?小贏家新合約2520元
D.?169主套餐?+?FTTR?+?智屏
6.?“完美一單”銷售三步法中，第一步“一句話切入”的話術(shù)核心是？
A.?強(qiáng)調(diào)存錢送手機(jī)
B.?強(qiáng)調(diào)599元拿5557元禮包，還送400元話費(fèi)
C.?直接詢問客戶是否需要辦套餐
D.?先介紹電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
7.?“小龍蝦云電腦”的核心安全優(yōu)勢(shì)是？
A.?價(jià)格便宜
B.?預(yù)裝了OpenClaw，且云電腦與本地物理隔離
C.?可以無限次重置
D.?贈(zèng)送大量云存儲(chǔ)空間
8.?天翼智鈴的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？
A.?10元/月
B.?6元/月
C.?免費(fèi)
D.?15元/月
9.?AI通信助理10元/月套餐包含哪三項(xiàng)功能？
A.?通信助理、天翼云盤、天翼智鈴
B.?天翼智屏、小翼管家、天翼智鈴
C.?通信助理、天翼智屏、天翼云盤
D.?通信助理、小龍蝦云電腦、天翼智鈴
10.?關(guān)于“比算營(yíng)銷”的說法，正確的是？
A.?只適合高價(jià)值用戶
B.?是渠道銷售的底座能力，全渠道必須堅(jiān)持的內(nèi)功心法
C.?只需要算通信賬即可
D.?主要針對(duì)異網(wǎng)用戶
11.?在599禮包銷售中，對(duì)于“專營(yíng)廳店”主推的禮包是？
A.?229元智光禮包
B.?299元手機(jī)禮包
C.?199元手機(jī)禮包
D.?149元權(quán)益禮包
12、531營(yíng)維CP上門場(chǎng)景中上門前“三準(zhǔn)備”包括
A、必備工具
B、必定分工
C、必做演練
D、必查詢
13、531營(yíng)維CP上門場(chǎng)景中上門中3個(gè)“30分鐘”包括
A、30分鐘服務(wù)
B、30分鐘體驗(yàn)
C、30分鐘轉(zhuǎn)化
D、30分鐘比算
14、531營(yíng)維CP上門場(chǎng)景中“30分鐘轉(zhuǎn)化”包括（ ）
A、10分鐘算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬
B、10分鐘算語音流量賬
C、10分鐘算應(yīng)用消費(fèi)賬
D、10分鐘算幸福全家賬
15、存量升級(jí)完美一單是（ ）
A、79升級(jí)169FTTR
B、129升級(jí)199新合約
C、149升級(jí)239FTTR
D、109升級(jí)169新合約+40元FTTR
16、存量升級(jí)完美一單總共可掙（ ），其中到員不低于（ ）
A、999,300
B、1098,400
C、1157,500
D、1500,1000
18. 17、531營(yíng)維CP上門場(chǎng)景中上門后“兩必曬”包括______________________________
19. 18、五級(jí)兵力人效積分目標(biāo)：廳店?duì)I業(yè)員______分/月，片區(qū)營(yíng)服經(jīng)理______分/月，客戶工程師______分/月。
19、營(yíng)維CP結(jié)對(duì)上門的主要單量來源包括（ ）
A、裝維“三單”
B、沙盤提質(zhì)派單
C、泛渠道
D、上月接觸客戶清單
20、營(yíng)維CP協(xié)同完成百萬加裝派單轉(zhuǎn)化目標(biāo)是（ ）
A、各3單
B、各5單
C、總共3單
D、總共5單
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