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奶茶店消費體驗及市場選擇調(diào)研問卷
尊敬的受訪者：
您好！本次問卷為學(xué)術(shù)市場調(diào)研專用，旨在研究奶茶行業(yè)壟斷競爭市場下，門店「低價內(nèi)卷」與「差異化特色經(jīng)營」兩種模式的消費者選擇傾向。問卷全程匿名、無對錯答案，僅需根據(jù)真實消費體驗填寫，全程預(yù)計 2 分鐘，感謝您的支持！
一、基礎(chǔ)消費習(xí)慣調(diào)研
1. 您日常飲用奶茶 / 新式茶飲的頻率？
A. 每天 1 杯及以上
B. 每周 3-5 杯
C. 每周 1-2 杯
D. 每月 1-3 杯
E. 極少飲用
2. 您單次購買奶茶的心理預(yù)算價格區(qū)間？
A. 10 元以內(nèi)（平價剛需）
B. 10-15 元（大眾主流）
C. 15-20 元（品質(zhì)中端）
D. 20 元以上（高端特色）
3. 您選擇奶茶店消費時，首要優(yōu)先考慮的因素是？（單選）
A. 價格優(yōu)惠、性價比高
B. 口味、產(chǎn)品創(chuàng)新、獨家特色
C. 門店環(huán)境、服務(wù)體驗、顏值包裝
D. 距離遠近、出餐速度
E. 品牌知名度
二、價格內(nèi)卷模式偏好調(diào)研
（注：價格內(nèi)卷：市面多數(shù)奶茶店同質(zhì)化嚴重，靠降價、打折、買一送一等低價活動吸引顧客）
4. 面對多家口味、品類幾乎一樣的奶茶店，您是否會優(yōu)先選擇價格更低的門店？
A. 一定會，價格是唯一決策標準
B. 大概率會，差價超 3 元就換店
C. 無所謂，看心情和便利性
D. 不會，寧愿貴一點，選擇熟悉門店
5. 奶茶店長期低價打折，但口味普通、無新品、服務(wù)一般，您的消費態(tài)度是？
A. 長期復(fù)購，性價比最重要
B. 偶爾購買，只在優(yōu)惠時消費
C. 不會長期消費，體驗太差
D. 完全不考慮
6. 您認為奶茶店頻繁低價促銷，會讓您產(chǎn)生哪些感受？（可多選）
A. 劃算、愿意經(jīng)常買
B. 產(chǎn)品廉價、品質(zhì)一般
C. 活動套路多、體驗差
D. 無新鮮感，容易喝膩
E. 無任何影響
三、差異化經(jīng)營模式偏好調(diào)研
（注：差異化經(jīng)營：奶茶店不打價格戰(zhàn)，保持正常定價，主打獨家口味、特色原料、主題環(huán)境、專屬服務(wù)、小眾新品等特色）
7. 對于有獨家特色（限定飲品、特色小料、國風(fēng)主題、專屬服務(wù)）、定價略高 3-5 元的奶茶店，您是否愿意嘗試？
A. 非常愿意，特色體驗更重要
B. 可以嘗試，只要味道不踩雷
C. 猶豫，優(yōu)先平價奶茶
D. 完全不愿意
8. 以下奶茶店差異化特色中，最能打動您、讓您放棄低價奶茶的是？（可多選）
A. 獨家原創(chuàng)飲品、季節(jié)限定新品（市面喝不到）
B. 優(yōu)質(zhì)原料（鮮奶、好茶、零卡糖、新鮮水果）
C. 高顏值包裝、打卡主題門店、舒適就餐環(huán)境
D. 個性化服務(wù)（定制甜度溫度、免費小料、售后保障）
E. 健康屬性（低卡、無糖、無添加、養(yǎng)生茶飲）
F. 周邊福利、會員專屬權(quán)益
9. 相比于滿大街同質(zhì)化的平價奶茶，您是否認可「特色奶茶貴一點值得」的理念？
A. 高度認可，拒絕低價內(nèi)卷，追求體驗
B. 基本認可，偶爾為特色買單
C. 不太認可，奶茶只需平價解渴
D. 完全不認可
四、消費決策對比與市場傾向調(diào)研
10. 兩家同地段奶茶店，您會優(yōu)先選擇哪一家？
A. A 店：品類大眾、口味普通、常年低價打折
B. B 店：品類獨特、體驗更好、定價小幅上浮
11. 當奶茶行業(yè)普遍降價內(nèi)卷時，您的消費變化是？
A. 喝得更多，低價刺激消費
B. 正常消費，無變化
C. 減少消費，同質(zhì)化嚴重、無吸引力
12. 您認為奶茶店未來更應(yīng)該選擇哪種經(jīng)營模式？
A. 持續(xù)價格內(nèi)卷：靠低價、薄利多銷搶占市場
B. 主打差異化：打造特色、提升體驗、穩(wěn)定定價、留住客群
C. 兩者結(jié)合：平價為主，少量特色產(chǎn)品
五、開放性調(diào)研
13. 您放棄一家奶茶店的最主要原因是？（簡短填寫）
14. 您最希望奶茶店新增的特色 / 優(yōu)化的體驗是什么？（簡短填寫）再次感謝您的耐心填寫！
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