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成都融創(chuàng)雪世界商家改進(jìn)建議調(diào)查問卷
1. 影響您選擇融創(chuàng)滑雪的制約因素（多選）
出行距離遠(yuǎn)
門票價(jià)格偏高
空余時(shí)間不足
同行同伴難邀約
雪場(chǎng)項(xiàng)目不符合喜好
交通停車不便
2. 您希望融創(chuàng)新增的體驗(yàn)項(xiàng)目（多選）
冰雪主題演藝
專業(yè)小班滑雪教學(xué)
冰上碰碰車
室內(nèi)冰雪露營(yíng)
冰雪DIY手作
其他
3. 夏季游玩過程中，您最常消費(fèi)的商家類型（多選）
A. 園內(nèi)特色餐飲、小吃飲品
B. 冰雪文創(chuàng)、紀(jì)念品零售
C. 雪具租賃、衣物收納服務(wù)
D. 拍照攝影、旅拍服務(wù)
E. 游樂增值項(xiàng)目售賣
F. 幾乎不消費(fèi)
4. 您認(rèn)為園區(qū)餐飲商家現(xiàn)存最大問題（多選）
A. 定價(jià)偏高、性價(jià)比低
B. 品類單一，無夏季清涼特色餐食
C. 口味普通、同質(zhì)化嚴(yán)重
D. 出餐慢、高峰期排隊(duì)嚴(yán)重
E. 就餐區(qū)域狹小、休息配套不足
F. 衛(wèi)生環(huán)境一般
G. 無明顯問題
5. 您認(rèn)為園區(qū)零售文創(chuàng)商家現(xiàn)存最大問題（多選）
A. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，無冰雪專屬特色
B. 價(jià)格虛高，溢價(jià)嚴(yán)重
C. 款式老舊、更新速度慢
D. 缺乏平價(jià)小單品，消費(fèi)門檻高
E. 陳列雜亂、無主題氛圍感
F. 無明顯問題
6. 雪具租賃、儲(chǔ)物柜、保暖衣物等配套服務(wù)商家體驗(yàn)問題（多選）
A. 租賃價(jià)格偏高
B. 設(shè)備老舊、干凈度不足
C. 高峰期缺貨、排隊(duì)久
D. 服務(wù)態(tài)度一般、流程繁瑣
E. 無明顯問題
7. 盛夏高溫場(chǎng)景下，商家適配夏季游客需求的程度（多選）
A. 完全適配，夏季體驗(yàn)極佳
B. 基本適配，略有不足
C. 適配度低，依舊是冬季傳統(tǒng)模式
D. 完全不適配，無夏季專屬服務(wù)
8. 夏季游玩時(shí)，您認(rèn)為最缺失的夏日商業(yè)配套（多選）
A. 清涼解暑飲品、冰品專區(qū)
B. 夏季平價(jià)簡(jiǎn)餐、輕食快餐
C. 降溫休息納涼服務(wù)區(qū)
D. 夏季限定冰雪文創(chuàng)、周邊
E. 平價(jià)應(yīng)急用品商店（防曬、補(bǔ)水、小物件）
F. 夜間夏季特色小吃夜市
9. 夏季節(jié)假日高峰期，商家最突出的運(yùn)營(yíng)問題（多選）
A. 備貨不足、熱門品類售罄
B. 工作人員不足、服務(wù)滯后
C. 物價(jià)臨時(shí)上漲、節(jié)假日溢價(jià)
D. 排隊(duì)秩序混亂、無引導(dǎo)
E. 線上團(tuán)購(gòu)套餐少、優(yōu)惠單一
10. 您期待完善的配套服務(wù)（多選）
特色川味簡(jiǎn)餐/小吃
平價(jià)冰雪裝備租賃
親子托管服務(wù)
一站式住宿套餐
周邊短途聯(lián)游線路
其他
11. 您認(rèn)為成都融創(chuàng)雪世界現(xiàn)存短板（多選）
票價(jià)過高
公共交通不便
配套餐飲偏少偏貴
雪道種類少
工作人員服務(wù)一般
安全防護(hù)細(xì)節(jié)不足
冰雪文化氛圍薄弱
周邊購(gòu)物配套匱乏
12. 您對(duì)融創(chuàng)雪世界園區(qū)商家整體服務(wù)態(tài)度滿意度（單選）
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
13. 您認(rèn)為園區(qū)商家整體定價(jià)水平（單選）
A. 合理親民，性價(jià)比高
B. 略微偏高，可接受
C. 明顯偏高，性價(jià)比低
D. 嚴(yán)重溢價(jià)，不愿消費(fèi)
14. 最希望景區(qū)優(yōu)化升級(jí)方向（多選）
下調(diào)票價(jià)、多推出優(yōu)惠套票
豐富冰雪游樂項(xiàng)目
優(yōu)化場(chǎng)內(nèi)環(huán)境與雪質(zhì)
完善安保與急救設(shè)施
增加成都本土冰雪特色活動(dòng)
完善周邊停車與公共交通
15. 您是否期待融創(chuàng)雪世界打造夏季冰雪夜市、夜間商業(yè)業(yè)態(tài)（單選）
A. 非常期待，愿意專程體驗(yàn)
B. 比較期待
C. 無所謂
D. 不期待
16. 未來夏季再來游玩，商家優(yōu)化后能否提升你的復(fù)購(gòu)意愿（單選）
A. 會(huì)大幅提升，愿意多次打卡
B. 有一定提升
C. 提升不明顯
D. 完全不會(huì)
17. 你認(rèn)為成都融創(chuàng)雪世界的園內(nèi)商家，在夏季反季節(jié)運(yùn)營(yíng)、業(yè)態(tài)布局、服務(wù)定價(jià)上，最需要改進(jìn)的地方是什么？（簡(jiǎn)答）
18. 對(duì)于融創(chuàng)雪世界打造「夏季冰雪微度假商業(yè)生態(tài)圈」，你有哪些商家升級(jí)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的建議？（簡(jiǎn)答）
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