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1. 你是我們的
員工
顧客
供應(yīng)商
2. 您本次想反饋的問題是?
3. 您是否需要留下您的聯(lián)系方式?
4. 問題的緊迫程度
一般
緊張
選項(xiàng)3
5. 您如何評價(jià)和您直接上級的相處和溝通
能得到有效支持
關(guān)系融洽
僅限于工作安排
有時感到壓力
難以獲得支持
6. 您認(rèn)為門店的工作范圍如何?
積極向上,充滿活力
和諧穩(wěn)定,比較舒適
一般,沒什么特別感覺
人際關(guān)系復(fù)雜,有壓力
7. 您認(rèn)為目前溝通協(xié)作是否存在遇到問題相互推諉責(zé)任。
不存在
偶有發(fā)生
時有發(fā)生
普遍存在
8. 您認(rèn)為目前溝通協(xié)作是否存在跨部門溝通協(xié)調(diào)不暢問題?
不存在
輕微存在
比較突出
問題嚴(yán)重
9. 在您看來,本商場的整體經(jīng)營環(huán)境是否公平有序?
非常公平有序
基本公平有序
一般,部分不公
公平性較差
10. 為了提升銷售,您最希望商場提供哪類專屬活動支持?
11. 您希望與商場進(jìn)行哪方面互動交流?
12. 您對商場現(xiàn)場管理(衛(wèi)生、安保、秩序、設(shè)備維保)整體評價(jià)?
非常好
較好
一般
較差
13. 您對商場的企劃活動引流、宣傳推廣、活動支持整體評價(jià)?
支持到位、效果良好
基本滿足經(jīng)營需求
力度一般、效果不明顯
支持薄弱、助力不足
選項(xiàng)5
14. 店內(nèi)設(shè)施、公共水電、空調(diào)、電梯等故障報(bào)修處理效率?
報(bào)修快速上門、當(dāng)天維修完畢
常規(guī)問題1-3日內(nèi)處置到位
報(bào)修反饋慢,維修周期長
報(bào)修無人跟蹤,長期擱置不處理
15. 商超類招商管控,競品布局是否合理?
布局規(guī)范,良性競爭,利于經(jīng)營
大體合理,少量同類店鋪略多
同類店鋪扎堆,競爭壓力過大
無需引進(jìn)競品,嚴(yán)重影響營收
16. 商場是否提供經(jīng)營培訓(xùn)、銷售幫扶等增值服務(wù)?
常態(tài)化開展,實(shí)用性
偶爾組織,效果尚可
極少開展相關(guān)幫扶
從未提供任何經(jīng)營指導(dǎo)
17. 開放建言:
關(guān)閉
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