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公眾對新一代智能終端接受度與使用體驗調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
不方便透露
2. 您的年齡段:
0-18
18-30
30-50
50-65
65及以上
3. 您的職業(yè):
公務(wù)員/事業(yè)單位
企業(yè)職員
商戶
學(xué)生
教師
退休
其他
4. 您最常用的支付方式:
現(xiàn)金
刷卡
掃碼
刷臉
其他
5. 您是否使用過以下支付方式?(可多選)
刷臉支付
刷掌支付
語音支付
均未使用
6. 您使用上述支付方式的主要場景是?(可多選)
商超/便利店
地鐵/公交
餐飲店
校園食堂
健身房
車載/居家
未使用
7. 您認(rèn)為新終端(刷臉/刷掌/語音)最大的便利是?(可多選)
不用掏手機(jī)
支付速度快
解放雙手
無需記密碼
對老人友好
其他
8. 您對新終端最大的擔(dān)憂是?(可多選,)
生物信息泄露
信息被不知情采集
誤識別導(dǎo)致扣款錯誤
公共場合隱私暴露
數(shù)據(jù)被用于其他用途
沒有擔(dān)憂
9. 如果明確告知生物信息僅存本地、加密且不上傳云端,您的接受度會?
明顯提高
略微提高
不變
仍不接受
10. 您對刷臉、刷掌、語音支付的總體接受度是?
主動接受
視場景使用
被動接受
盡量不用
完全不接受
11. 您認(rèn)為普及新終端最需要改進(jìn)什么?
透明告知信息用途
完善法律保障
提升識別準(zhǔn)確率
給用戶刪除權(quán)
其他
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