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產(chǎn)科調(diào)查問(wèn)卷
1. 對(duì)生活護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià):當(dāng)您有需要時(shí),護(hù)士有幫助或協(xié)助您進(jìn)行個(gè)人清潔衛(wèi)生、進(jìn)食、翻身、活動(dòng)等
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
2. 您的責(zé)任護(hù)士巡視病房及按需解決護(hù)理問(wèn)題的情況
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
3. 對(duì)呼叫時(shí)能否及時(shí)獲得幫助的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
4. 護(hù)士向您說(shuō)明飲食、檢查、手術(shù)前后以及疾病護(hù)理相關(guān)注意事項(xiàng)等
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
5. 對(duì)手術(shù)的注意事項(xiàng)及健康指導(dǎo)的評(píng)價(jià):如介紹用藥、治療、檢查、護(hù)理、康復(fù)、手術(shù)前中后的注意事項(xiàng)等
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
6. 對(duì)出院告知服務(wù)的評(píng)價(jià):如告訴您出院后用藥、康復(fù)、活動(dòng)、飲食、復(fù)診、居家護(hù)理等
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
7. 病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)或組長(zhǎng)巡視病房、關(guān)心您近況的情況
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
8. 對(duì)護(hù)士責(zé)任心的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您對(duì)護(hù)士護(hù)理技術(shù)總體的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您初入病房時(shí),能否得到護(hù)士的熱情接待?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
11. 您對(duì)病房的休養(yǎng)環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
12. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹入院須知(住院環(huán)境、陪伴制度、探視制度等)及注意事項(xiàng)?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
13. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
14. 您對(duì)護(hù)士解釋相關(guān)問(wèn)題的主動(dòng)性滿意嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
15. 在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),護(hù)士是否向您做解釋工作?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
16. 您是否能聽(tīng)懂護(hù)士對(duì)您進(jìn)行的護(hù)理解釋(如服藥方法、??浦委?、健康宣教等)
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
17. 您對(duì)護(hù)士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)是否滿意?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
18. 護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對(duì)您的姓名及年齡?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
19. 在您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
20. 您不舒服時(shí),護(hù)士對(duì)您的關(guān)心程度如何?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
21. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
22. 住院環(huán)境與設(shè)施 病房的衛(wèi)生情況
A.非常干凈,令人舒適
B.比較干凈,基本滿意
C.?一般,有待提高
D.?不太干凈,不滿意
23. 病房的安靜程度:
A.?很安靜
B.?還可以,有時(shí)比較吵鬧
C.?根本不安靜
24. 醫(yī)療技術(shù)與質(zhì)量分娩過(guò)程中,助產(chǎn)士的技術(shù)和指導(dǎo)是否滿意:
A.?非常滿意,技術(shù)嫻熟,指導(dǎo)到位
B.?比較滿意,能順利完成分娩
C.?一般,沒(méi)有太大問(wèn)題
D.?不滿意,技術(shù)有待提高
備注:生產(chǎn)前不填寫(xiě)
25. 剖宮產(chǎn)手術(shù)(如有)的效果和恢復(fù)情況:
A.?恢復(fù)良好,手術(shù)效果滿意
B.?恢復(fù)一般,有一些不適
C.?恢復(fù)較差,出現(xiàn)并發(fā)癥或疼痛較嚴(yán)重
D.?很不滿意
E.順產(chǎn)
備注:生產(chǎn)前不填寫(xiě)
26. 您的姓名:
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