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2026.6住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表(Heals版)

親愛的患者(家屬)朋友: 為了更好的提升護(hù)理服務(wù),現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,請(qǐng)您在每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)上打“?”。此問卷采用不記名方式,非常感謝您對(duì)我們護(hù)理工作的協(xié)助和支持!
1. 入院時(shí),護(hù)士為您主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境,(如醫(yī)生辦公室,護(hù)士辦公室,開水房,食堂,病房位置等)、您初入院時(shí),護(hù)士向您介紹主管醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)環(huán)境、安全事項(xiàng)、探視制度、病房設(shè)施(呼叫器、水電)的使用,是否詳細(xì)。
2. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意
3. 您對(duì)護(hù)士的舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意等)
4. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時(shí)到床邊問詢,是否滿意
5. 護(hù)士是否能夠按時(shí)巡視,并主動(dòng)為您提供幫助?
6. 您對(duì)護(hù)士向您介紹所用主要藥物的作用、所做檢查或手術(shù)的目的及注意事項(xiàng),是否滿意要協(xié)助時(shí)),護(hù)士愿意回答或幫助您解決問題(能得到護(hù)士幫助)
7. 您對(duì)護(hù)士向您介紹目前飲食、治療、護(hù)理、康復(fù)等情況的滿意程度遮擋
8. 您對(duì)護(hù)士耐心解答您提出的病情、治療等問題的滿意程度視,使您放心
9. 您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)能否到床邊詢問您的需求及意見的滿意程度
10. 您對(duì)病房的秩序、衛(wèi)生及舒適度是否滿意
11. 您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理的滿意程度
12. 您認(rèn)為讓您最滿意的護(hù)士是:
13. 你認(rèn)為讓你最不滿意的護(hù)士是:
14. 認(rèn)為什么樣的護(hù)理為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?
15. 請(qǐng)您為提升我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量留下寶貴建議
16. 您是否愿意留下您的姓名和聯(lián)系電話?(如愿意請(qǐng)?zhí)顚懀├矸?wù)質(zhì)量留下寶貴建議
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