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溝通在組織的作用
1. 您在本組織的工作年限？
A. 3個(gè)月以內(nèi)
B. 3個(gè)月-1年
C. 1-3年
D. 3-5年
E. 5年以上
2. 您所在團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模？
A. 5人及以下
B. 6-15人
C. 16-30人
D. 30人以上
3. 上下級之間溝通氛圍平等、包容，敢于表達(dá)真實(shí)想法
很不滿意
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很滿意
4. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常溝通充分，工作信息同步及時(shí)
很不滿意
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很滿意
5. 組織能夠及時(shí)傾聽員工意見、建議并給出反饋
很不滿意
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很滿意
6. 您認(rèn)為有效溝通對個(gè)人工作效率的提升程度？
A. 極大提升
B. 明顯提升
C. 略有提升
D. 幾乎無作用
E. 反而造成負(fù)擔(dān)
7. 在工作中，順暢的溝通主要能幫助您解決哪些問題？（可多選）
A. 快速明確工作目標(biāo)、任務(wù)要求，減少工作偏差
B. 及時(shí)對接工作資源，推進(jìn)項(xiàng)目落地
C. 化解同事、部門間的工作矛盾與分歧
D. 快速傳遞工作信息、同步工作進(jìn)度
E. 獲得工作指導(dǎo)、專業(yè)建議，提升工作能力
F. 營造良好工作氛圍，緩解工作壓力
G. 其他
8. 您認(rèn)為有效溝通對組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心作用是？（可多選）
A. 凝聚團(tuán)隊(duì)共識，統(tǒng)一工作方向
B. 打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同
C. 減少工作重復(fù)、疏漏，降低運(yùn)營成本
D. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、歸屬感
E. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工，提升整體工作產(chǎn)能
F. 無明顯作用
9. 良好的組織溝通，對組織發(fā)展的積極影響體現(xiàn)在？（可多選）
A. 提升組織決策的科學(xué)性、落地性
B. 快速響應(yīng)工作問題、應(yīng)對突發(fā)狀況
C. 優(yōu)化組織管理模式，提升管理效率
D. 助力組織文化落地，營造積極的組織氛圍
E. 提升組織整體執(zhí)行力與競爭力
F. 無明顯積極影響
10. 反之，溝通不暢最容易引發(fā)哪些組織及工作問題？（可多選）
A. 信息滯后、信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致工作失誤
B. 跨部門、團(tuán)隊(duì)間配合脫節(jié)，工作推進(jìn)緩慢
C. 上下級認(rèn)知偏差，工作執(zhí)行偏離目標(biāo)
D. 團(tuán)隊(duì)矛盾滋生，工作氛圍壓抑
E. 資源浪費(fèi)、重復(fù)工作，增加組織運(yùn)營成本
F. 員工積極性降低，歸屬感下降
G. 其他
11. 您認(rèn)為哪種溝通方式對提升組織工作效率效果最好？
A. 線下面對面溝通
B. 線上即時(shí)溝通
C. 正式會(huì)議溝通
D. 書面規(guī)范化溝通
12. 您認(rèn)為當(dāng)前組織溝通中最需要優(yōu)化的問題是？（可多選）
A. 上下級溝通不充分，反饋不及時(shí)
B. 跨部門溝通壁壘嚴(yán)重，配合難度大
C. 溝通信息冗余、無效溝通過多
D. 溝通渠道單一，缺乏靈活溝通方式
E. 溝通氛圍不足，員工不敢、不愿表達(dá)
F. 溝通流程繁瑣，影響工作效率
G. 信息傳遞失真、遺漏
13. 為更好發(fā)揮溝通在組織中的積極作用，您希望組織做出哪些改進(jìn)？（可多選）
A. 拓寬溝通渠道，建立常態(tài)化溝通機(jī)制
B. 簡化溝通流程，減少無效會(huì)議、無效信息
C. 加強(qiáng)跨部門溝通聯(lián)動(dòng)，破除信息壁壘
D. 營造開放平等的溝通氛圍，鼓勵(lì)員工建言
E. 開展溝通能力培訓(xùn)，提升全員溝通效率
F. 建立溝通反饋機(jī)制，確保意見落地
G. 其他
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